Pacientes Angel Virtual®

Angel Virtual es una plataforma en la que podrás recibir consultas virtuales por profesionales de la salud. Conocer más   expand_circle_down

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⚠ Verifique que su número de identidad sea el correcto. Si su número está errado, no podrá acceder a los servicios.

Pasos para ser atendido
a través de Angel Virtual

  • 1

    Digitar su identificación

  • 2

    Si es un usuario nuevo, debe crear una cuenta

  • 3

    Si ya está registrado, sólo debe ingresar su identificación y contraseña

  • 4

    Al ingresar a Angel Virtual por primera vez, deberá completar la información solicitada y autorizar los permisos que requiere el sistema

  • 5

    En la bandeja principal podrá ver las consultas que tiene activas e ingresar para responder la preguntas o recibir la videollamada del profesional

Recomendaciones para la consulta virtual

Consulta a través de Chat

  • quiz


    Sea claro en su pregunta y describa el mayor detalle.

  • people


    Indique si la persona que pregunta no es el paciente.

  • photo_camera


    Si envía fotos de genitales, cubrir el rostro o no incluirlo.

Consulta a través de Videollamada

  • timer

    Prepárese para la llamada estando 5 minutos antes directamente en la página de Angel Virtual sin ninguna ocupación.

  • hearing

    Ubíquese en un lugar silencioso y privado.

  • headphones

    Idealmente utilice manos libres (audífonos) para escuchar mejor y contar con papel y lapiz para anotar indicaciones.

  • receipt_long

    Tenga a la mano todos los paraclínicos, fórmulas médicas o medicamentos que está tomando.


Beneficios
de la telemedicina

Puede recibir atención en salud desde su hogar sin necesidad de transportarse a un consultorio, lo que ahorra dinero y tiempo. Así mismo, los profesionales de la salud deben garantizarle una atención de calidad, indicarle el alcance de la consulta virtual y orientarle cuándo debe visitar presencialmente a su médico o profesional.


Derechos
de los pacientes

Cuando ingresa a Angel virtual, encontrará un consentimiento informado para ser atendido virtualmente donde se le explica cómo se realiza la consulta. Así mismo, sus datos personales y el contenido de sus consultas son estrictamente reservados. Es posible que se requiera aceptar un consentimiento específico de la institución o profesional.